بعد تأسيسك لمشروعك
تكون هناك مجموعة من القارات والمهمات التي يجب عليك تنفيذها مثل التوظيف , والتجهيزات
.... طبعا في حالة كانت لديك ميزانية كافية لتمويل المشروع فستكون في وضع جيد فتلبي كل احتياجات المشروع بدون أدنى مشكل .
لكن كمشاريع صغيرة
ومتوسطة غالبا ما تكون هناك ميزانية محدودة قد تكون تكفي فقط لفتح المشروع فهنا أغلب
أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة يكونون ملزمين بالقيام بكل شيء تقريبا , فمن
الضروري إتقان مجموعة من المهارات ستساعدك في إدارة مشروعك بطريقة صحيحة .
وهنا أشارك معك مجموعة
من النصائح التي ستساعدك في إدارة مشروعك بطريقة احترافية :
تعتبر مهارة التواصل من
أهم المهارات التي يجب على كل شخص تعلمها , وهذا ينطبق بشكل أكثر عليك كصاحب مشروع
. فمهارة التواصل الفعال ستساعدك في
التواصل بشكل صحيح مع كل شخص يأتي إليك سواء الموردين والزبناء طبعا الذين هو رأسمال
المشروع فيجب عليك كسبهم وبناء علاقة معهم لكي تضمن أولا ان تبيع لهم وتانية أن
يكون لهم ولاء معك فبالتالي تكسب مبيعات بشكل دوري على حسب نوعية مشروعك
كصاحب مشروع صغير أنت ستكون مسؤول عن الحسابات ومراقبة كل ما يدخل ويخرج
بشكل دوري هنا نحن لا نقول أنك يجب أن تدرس محاسبة ولكن فقك يحب أن تكون ملم
بالأساسيات وهي مراقبة المصاريف والمداخيل وأيضا تواريخ استحقاق المصاريف حتى تكون
لديك خطة واضحة لصرف الأموال حتى لا تقع ف الفجوة هو أن تكون امول تدخل وتخرج وانت
لا تعرف كيف يحدث ذلك .
من أهم المهارات الواجب
ان تكون تتقنها وليس فقط تعرفها لأهميتها الكبيرة للتسويق لمشروعك ووصولك لزبناء
جدد . طبعا بما أنك لا تستطيع توظيف شخص أو التعاقد مع شركة لإدارة حساباتك فمن
الضروري عليك تعلم كيف تدير حساباتك وصفحاتك التجارية بطريقة احترافية . طبعا هذا
سينعكس إيجابيا على مشروعك وبالتالي تحقيق أهدافك التي تبحث عنها .
يمكنك الحصول على تدريب خاص في كيفية إدارة حساباتك التجارية باحترافية :
هي مهارة مكملة لمهارة
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي فعندما تكون متمكن من إطلاق الحملات الإعلانية هذا
سيساعدك على الوصول لجمهور أكبر وزبناء أكثر وطبعا هذه المهارة ستساعدك في معرفة
هل الحملة كانت ناجحة أم لا وأيضا حساب العائد على الإستثمار
طبعا كصاحب مشروع ان
تريد الحصول على المبيعات ولكي تغلق مبيعات يجب عليك أن تكون ملم بأصول البيع وتقنياته
لذا مهم جدا تعلم مهارة البيع لأنها ستساعدك في زيادة مبيعاتك وتطوير مشروعك
زيادة
المبيعات في شهر رمضان الكريم من الأمور التي تشغل كل تاجر وبالأخص إذا كانت تجارة
عبر الانترنت وذلك لما يتميز به شهر رمضان من طابع خاص ويزداد فيه الطلب على شراء مختلف
السلع ومع زيادة الطلبات يصبح التنافس شديد و في ظل الظروف الحالية فإن الناس مازالت مقبلة على شراء احتياجاتها ولكن
يعيقها الوصول الى البائع وهنا يأتي دور التاجر
بالاستفادة من الفرص المتاحة ومعرفة كيف
يصل الى عملائه قبل غيره من منافسيه.
والسؤال
هنا كيف ازيد من المبيعات على الانترنت في
شهر رمضان
في هذا المقال سوف نقترح عليك بعض الخطوط العريضة التي يجب عليك اتباعها لزيادة المبيعات في شهر رمضان.
معرفة احتياجات العميل
قبل
السؤال كيف ازيد المبيعات في شهر رمضان عليك معرفة احتياجات عملائك فذلك عامل
أساسي في اختيار الاستراتيجية التسويقية التي تقوم باتباعها
فمثلاً إذا كنت تبيع منتجات الألبان فعليك في خطابك للعملاء التركيز
على أنهم يحتاجون منتجات كاللبن والزبادي للتقليل من أعراض العطش
أثناء الصوم
أو منتجات كالعصائر والمشروبات البادرة كذلك فعليك أن تعرف احتياجات
عملائك لمنتجك لتعرف كيف تخاطبهم من خلال احتياجاتهم .
وليس
شرطا أن تكون من تجار المنتجات الغذائية لتستغل فرصة شهر رمضان
ماذا لو كنت ممن يقدمون دروس في فن التطريز إذا عليك عمل دورة تدريبية
خاصة بالتطريزات الإسلامية
التي تتناسب مع شهر رمضان، بكل بساطة انت تقول للعميل انت الان تحتاج
لتزين الاثاث والغرف
وحتى الملابس للتتناسب مع الشهر الفضيل اذا انا الاختيار الأمثل
بالنسبة لك ….إلخ .
ولذلك فإن معرفة احتياجات عملائك تساعدك بشكل كبير على زيادة المبيعات في شهر رمضان
وجود خطة خاصة لشهر رمضان
كما ذكرنا
ّأن شهر رمضان من الأشهر المميزة والتي ترتفع معه القدرة الإستهلاكية للناس ولهذا
تسعى كل الشركات لمضاعفة مبيعاتها أو تحقيق أعلى رقم ممكن من المبيعات .
لذا يجب عليك خطة خاصة لهذا الشهر لتحقيق اقصى المبيعات من خلال استغلال السوشيال ميديا التي ستحقق لك افضل النتائج إن خططت بشكل صحيح.
شهر رمضان له طبيعة خاصة تختلف عن اليوم العادي ، فالناس تختلف عاداتهم فيه عن غيره . فمثلا الأوقات التي يقضونها على هواتف في تصفح قنوات التواصل الاجتماعية تختلف بشكل جذري والتي تعتمد في الغالب على أوقات السحور والإفطار بشكل أساسي ،وبالتالي فهي تختلف من مدينة لأخرى وعليك مراعاة أماكن تواجد جمهورك المستهدف .
فمثلا في المملكة العربية السعودية تكون أكثر الأوقات فعالية من 12م إلى 3 فجراً
والمغرب الوقت ألأكثر تفاعلا هو من 8 مساء إلى ال4 فجرا
وكذلك عليك مراعات نوع نشاطك فإذا كنت تقدم الطعام الجاهز مثلا فعليك ان تعلم ان نسبة البحث عن المطاعم تزداد من 6 إلى 8 مساءً وايضاً من 12إلى 2 فجرا .
مراعاة نوع المحتوى المفضل للعملاء
أكدت الدراسات أن مشاهدة
مقاطع الفيديو تزداد اكثر بنسبة 30% خلال شهر رمضان،
ولذلك جعل محتوى
اعلاناتك مقاطع فيديو يزيد من فرصة مشاهدتها من قبل عملائك
تعتبر العروض من اساليب
اقناع العملاء لشراء ويعد عميل الانترنت الأكثر صعوبة في عملية الإقناع ولذلك على
عروضك أن تكون مغرية بالنسبة له
شهر رمضان من المناسبات
التي يتوقع فيها العميل عروض خاصة فعليك أن تحذر من تخيب ظنهم
واليك بعض الاقتراحات
لعروض رمضانية يمكنك الاستفادة منها لزيادة مبيعاتك :
من الأمور المهمة جدا هي التأكد من أن لديك الكمية
المطلوبة لهذا الموسم فلا أسوأ
من أن يسأل العميل عن صنف
معين ويكون الرد للأسف لقد نفذت الكمية ،فيصاب بخيبة وتخسر أنت فرصة لزيادة
مبيعاتك
ولذلك فعليك التأكد من طلب
كمية إضافية وايضا الاتفاق من زملائك الذين يشاركونك نفس النشاط لتزويدك بقطعة أو
قطعتين في مثل هذه الحالات والأمر متبادل لهم ايضاً
رمضان – رمضان كريم – رمضان يجمعنا – رمضان 2022 – رمضان الخير - مبيعات – عروض رمضان
الخطة التسويقية لها العديد من الفوائد والتي ربما تستهين بها بعض المشاريع سواء الناشئة أو
المتوسطة ، والتي ينتهي بها الحال للتعرض لخسائر كبيرة بسبب التخبط في القرارات وخصوصاً
القرارات الاقتصادية .
·
وجود رؤية واضحة لأين تريد لمشروعك
أو يصل
·
تحدد من خلالها سوقك المستهدف
والميزة التنافسية
·
تحدد من خلالها الأهداف التي تريد
الوصول لها كل سنة
·
هي عبارة عن قرارات تتخدها لمساعدة
مشروعك في التطور
·
تساعدك في معرفة أكثر قنوات
التسويق فعالية لمشروعك
·
تقييم النتنائج لكل حملة تسويقية العائد
على الإستثمار ROI =
فتعتبر الخطة التسويقية بمثابة خارطة الطريق لمشروعك
بحيث تكون مسؤولة بشكل مباشر عن نجاح مشروعك وزيادة مبيعاتك . فهي عبار عن عناصر متكاملة
تختلف فقط ذا كان المشروع قائم أو في طور البناء .
فكما نعلم أن التسويق هو أساس أي مشروع
فبدون تسويق يحدث شيء خطير جدا وهو لا شيء
لكن عندما نتكلم عن التسويق يعتقد
الجميع اننا نتكلم عن الإعلانات التي هي جزء من الخطة التسويقية وهذا خطا كبير جدا
فالخطةالتسويقية تشكل المزيج التسويقي 4P S :
المنتج PRODUCT
السعر PRICE
المكان PLACE
الترويج PROMOTION
فكما لاحظتك الترويج يأتي في
أخر مرحلة من مراحل التسويق . فبعد تحديد المنتج أو الخدمة نمر لمرحلة التسعير ثم مكان
التوزيع هل عبر المحل أوفلاين أم أونلاين ثم الترويج ما هي القنوات والوسائل
الترويجية التي ستستخدمها .
كل هذا يمكنك دمجه بخطة تسويقية
شاملة تبين لك الخطوات التي ستقوم بها سواء من خلال التخطيط للحملات التسويقية والترويجية
السنوية وهذا يعطيك نقطة قوة بحيث عندما تكون كل خطواتك منظمة ومخططة بدقة يسهل
عليك تتبعها وتحليلها وتقييمها .
خطة تسويقية - تسويق – مزيج تسويقي – مشاريع
تعتبر عملية التسعير هي المرحلة الثانية في الخطة
التسويقية لأي مشروع . فبعد دراسة السوق المستهدف ومعرفة الميزة التنافسية نأتي لمرحلة
وضع السعر المناسب للمنتج أو الخدمة التي نقدمها .
يعتبر التسعير أيضا هو القرار الوحيد المسؤول عن جلب
المال فالقرارات الأخرى كلها مصاريف
فكثر من المشاريع تخسر بسبب التسعير الغلط والذي يؤدي
إلى خسارتها
إذن السؤال الأن هو كيف نسعر ؟
في النقاط التالية سأشارك معك الطرق والإستراتيجيات
المناسبة للتسعير كما يمكنك متابعة معلومات
أكثر عن التسعير ضمن "دورة التسويق للمشاريع الصغيرة "لمشاهدتها إضعط هنا
الهدف من التسعير :
معرف الهدف تساعدك في معرفة الإستراتيدية الصحيحة لتسعير منتجاتك أو خدماتك وهذه الأهداف هي
-
البقاء في المنافسة
-
الإستحواظ على حصة سوقية أكبر
-
مضاعفة الأرباح
-
إضفاء الجودة
حساب التكاليف :
بعد تحديدنا لهدف الحملة نمر لمرحلة أخرى وهي حساب التكاليف وهناك نوعين من التكاليف
تكاليف مباشرة التي تدخل في صناعة المنتج مثل المواد
الأولية التغليف التخزين ....
تكاليف غير مباشرة فيهي مثل الضرائب التسويق الشحن .....
حساب هامش الربح :
بعد تحديد تكلفة المنتج أو الخدمة المباشرة والغير
المباشرة
تأتي مرحلة تحديد هامش الربح الذي تريده , وهذا يعتمد بالأساس على عدة أشياء أهم
نوعية وجودة المنتج والإستراتيجية التي تريد اتباعها في التسعير
مثلا : سعر المنتج النهائي بعد حساب التكاليف المباشرة والغير مباشرة هو 10 دولار اذن ممكن ان أبيع هذا المنتج ب 20 دولار وهنا تكون نسبة الربح 100 %
النظر في أسعار المنافسين :
لا شك
في أن حساب التكلفة يوفر الكثير من الوقت الذي تحتاجه لتحديد السعر المناسب ولكن،
هل تعتقد أنك الوحيد صاحب قرار تسعير منتجك في السوق ؟! إذا اعتقدت هذا فأنت مخطئ بالتأكيد؛ لأن تأثير
السوق التنافسي كبير جدًا في تحديد السعر والعميل هو ما يقرر أيهما أفضل له لذا يجب ان تعرف أسعار منافسيك ومن نفس فئة المنتج لعرف هل ستسعر أقل بقليل أعلى ثمن .
يمكنك معرفة المزيد عن التسويق للمشاريع الصغيرة والمتوسطة من خلال التسجيل بدورة مجانية يمكنكمتابعتها من منزلك. إضغط هنا
تسويق – تسعير – تكاليف – أهداف التسعير – منافسين –
مال
Marketing
– costs – pricing strategy – competitors – money
ودعنا سنة 2021 منذ أيام واسترجعنا كل ما مر خلال هذه السنة من أحداث سواء كانت إيجابية وطبعا كان مشروعك من ضمن الأشياء المميزة التي حصلت والذي يجبرك على الإستمرار والنجاح ّوهنا أشارك معك أهم 3 قرارات تسويقية لسنة 2022 :
تحديد الهدف
قبل أن نحدد الأهداف التي نريد الوصل لها خلال سنة 2022 يجب أن نقيم سنة 2021 كيف كانت نتائجها . طبع أول معيار نقيس عليه حجم المبيعات ونسبة الربح من أهم النقاط التي يجب التركيز عليها لأنها ستعطيك فكرة عن كم كانت وكم تريد زيادتها هذه السنة .
كما قال بيل جيتس " المحتوى هو الملك " اعمل على صناعة محتوى قيمي بالدرجة الأولى يساعد الناس في التعرف عليم على منتجاتك وخدماتك وما يميزك عن الأخرين . صناعة المحتوى هي الطريقة الوحيدة للترسخ في أذهان العملاء لذا اعمل على تقديم الإضافة لهم .
أصبح مهم جد الإستثمار في الإعلانات المدفوعة فلا يعقل أننا الأن في سنة 2022 ولازل بعض من أصحاب المشاريع على الإنترنت ينشرون عروضهم فقط على حساباتهم بدون العمل على تطويرها الى إعلانات مدفوعة .لذا اصبح من الضروري ان تستثمر في الإعلانات المدفوعة ببساطة لأنها ستساعدك في الوصول لجمهور أكبر وبالتالي زيادة مبيعاتك.
متمنياتي لكم بالتوفيق